Syarat dan Ketentuan | Jabar Cloud

Ketentuan Layanan

Syarat dan ketentuan penggunaan platform Jabar Cloud yang harus dipatuhi oleh semua pengguna

Berlaku efektif: 2 Desember 2025

Ketentuan ini mengatur penggunaan semua layanan dan aplikasi Jabar Cloud.

Selamat Datang di Jabar Cloud

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan platform aplikasi dan layanan yang disediakan oleh Jabar Cloud. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi sambil memastikan pengalaman yang aman dan produktif bagi semua pengguna. Harap membaca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Jabar Cloud, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan layanan ini.
Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna, termasuk pengunjung, pengguna terdaftar, dan pelanggan berbayar.
Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar.
Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

Layanan yang Disediakan

Platform SaaS dengan berbagai aplikasi bisnis dan productivity tools.
Marketplace software untuk membeli dan menjual aplikasi atau layanan digital.
Tools developer seperti JSON formatter, Base64 encoder/decoder, dan utilitas lainnya.
Layanan pengembangan aplikasi custom.
Support teknis dan dokumentasi untuk semua layanan yang disediakan.
Integrasi API untuk konektivitas dengan sistem eksternal.

Pembayaran dan Penagihan

Layanan gratis tersedia dengan fitur terbatas untuk semua pengguna.
Paket berbayar memberikan akses ke fitur premium dan manfaat lebih luas.
Pembayaran diproses secara aman melalui gateway pembayaran terpercaya.
Tagihan dikeluarkan melalui mekanisme sekali bayar, bulanan atau tahunan sesuai produk atau layanan yang dipilih.
Refund tersedia dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan pengembalian dana.
Pajak dapat dikenakan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.

Tanggung Jawab Pengguna

Menjaga kerahasiaan informasi akun dan password Anda.
Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang legal dan sesuai ketentuan.
Tidak menyalahgunakan platform untuk aktivitas yang merugikan pihak lain.
Melaporkan bug, kerentanan keamanan, atau penyalahgunaan yang ditemukan.
Mematuhi batasan penggunaan yang ditetapkan untuk setiap jenis layanan.
Bertanggung jawab penuh atas konten dan data yang Anda upload atau bagikan.

Pembatasan Penggunaan

Dilarang menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal atau melanggar hukum.
Tidak diperbolehkan mengganggu operasional sistem atau jaringan kami.
Dilarang menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya.
Tidak diizinkan melakukan reverse engineering atau dekompilasi software.
Dilarang menggunakan layanan untuk spam atau komunikasi massal yang tidak diinginkan.
Tidak diperbolehkan membagikan akun atau kredensial login dengan pihak lain.

Kekayaan Intelektual

Semua hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya tetap menjadi milik Jabar Cloud.
Pengguna diberikan lisensi terbatas untuk menggunakan layanan sesuai ketentuan.
Konten yang Anda buat tetap menjadi hak milik Anda, namun Anda memberikan lisensi kepada kami untuk mengoperasikan layanan.
Kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak ketiga dan mengharapkan pengguna melakukan hal yang sama.
Pelanggaran hak cipta akan ditindak sesuai dengan prosedur DMCA yang berlaku.
Penggunaan logo, merek, atau materi bermerek Jabar Cloud memerlukan izin tertulis.

Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda jika:

Melanggar ketentuan layanan
Gagal membayar tagihan yang jatuh tempo
Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
Membahayakan keamanan sistem

Pembatasan Tanggung Jawab

Jabar Cloud tidak bertanggung jawab atas:

Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
Gangguan layanan di luar kendali kami
Kerugian bisnis atau keuntungan yang hilang
Penggunaan layanan oleh pihak ketiga

Butuh Bantuan?

Tim customer service kami siap membantu Anda memahami ketentuan layanan atau menyelesaikan pertanyaan tentang penggunaan platform Jabar Cloud.

hello@dominika.dev

+62 21 1234 5678

Ketentuan Hukum

Ketentuan layanan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu, dan jika tidak berhasil, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang dianggap tidak valid, bagian lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

Ketentuan ini merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan Jabar Cloud mengenai penggunaan layanan kami.

Platform aplikasi berbasis cloud di Indonesia dan layanan marketplace software.